W合格もぎ

よくある質問

個人申込の場合

マイページでは何ができますか?

マイページではWもぎのお申込、ベストチケットのお申込、講習会や高校入試ガイダンスの参加申込、お申込まれたWもぎ等の日程や会場のご確認、ご登録された基本情報やパスワードなどの変更ができます。また、マイページに一回登録すると、以降のお申し込みの際には、お名前やご住所、メールアドレスなどの入力の必要がなく簡単にお申し込みになれます。

マイページの会員登録はどうすればできますか?

当社のホームページから「W合格もぎ」などを初めてお申し込みいただく際に、お申し込みページにアクセスしていただき、会員登録に進んでください。

マイページの会員登録をしようとしましたが、本登録用のメールが届きません。

以下の原因が考えられますのでご確認ください。

  1. キャリアメールのドメイン指定受信をご利用されている方は、メールを受信できるよう設定が必要です。@schoolguide.ne.jpのドメイン指定解除をご設定ください。
  2. 迷惑メール防止機能により当サイトからのメールが迷惑メールと間違えられ、受信画面に出てこない場合があります。迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
  3. ご登録の際に入力されたメールアドレスが誤っている可能性がございます。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、アドレスをご確認のうえ再度登録手続きをしてください。

マイページのID、パスワードを忘れてしまいました。

マイページのIDは、ご登録いただいたメールアドレスになります。
パスワードを忘れた場合は、ログインページの「パスワードをお忘れの方はこちら」より、パスワードを再設定してください。

インターネットから申し込みましたが、支払いを忘れていました。

お申込期限内でしたら、再度インターネットからお申し込みください。

インターネットから申し込みましたが、申し込み状況は確認できますか?

インターネットからマイページにログインしていただきますと、申込履歴のページから、これまでのインターネットからのお申し込み状況を確認することができます。

Wもぎの会場の変更は可能ですか?

インターネットからのお申し込みの場合、ご入金前でしたら、マイページからキャンセルしていただいた上で、再度、ご希望の会場に変更してお申し込みください。すでにご入金いただいておられるか、ベストチケットの参加申込の場合は、マイページからの会場変更が可能です。なお、受付店からのお申し込みの場合は、お手数ですが弊社まで直接お電話にてご連絡ください。ただし、いずれの場合も、満席で締切になっている会場への変更はできませんのでご注意ください。

数回まとめて申し込むことはできますか?

可能です。割引回数券の「BESTチケット」(1回あたり500円割引)を購入すれば、申し込み分の回数を受験することができます。

車で送迎してもいいですか?

各会場には駐車場・降車スペースなどを設けておりません。近隣住民の方へのご迷惑や、入退室時の事故にもつながりますので、お車でのご送迎は固くお断りいたします。

自転車で会場に行けますか?

会場によって自転車の乗り入れを禁止しているところがございますので、ホームページやパンフレットの会場一覧を必ずご確認ください。なお、駐輪場所についてはスタッフの指示に従ってください。

インターネットで申し込んだが、コンビニの受領証を忘れてきました。/紛失しました。

試験当日、受付で「インターネットで申し込んだが、コンビニの受領証を忘れた/紛失した」とお伝えください。届出用紙に、お名前やご住所の他、お申込みいただいたコンビニ店などご記入いただきますが、受験は可能ですので安心して会場までお越しください。

申込受付店で申し込んだが、参加証を忘れてきました。/紛失しました。

試験当日、受付で「申込受付店で申し込んだが、参加証を忘れた/紛失した」とお伝えください。届出用紙に、お名前やご住所の他、お申込みいただいた受付店などご記入いただきますが、受験は可能ですので安心して会場までお越しください。

当日遅刻した場合はどうなりますか。

遅刻された場合も受験可能ですので、受付または試験会場内の本部教室までお越しください。到着時間によって受験可能な教科からご受験いただきます。遅刻により受験できなかった科目については、問題用紙・解答用紙をお渡しします。ご自宅で受験して、解答用紙を指定日までにお送りいただくこととなりますが、自宅で受験する教科がある場合は、成績表に「自宅受験」と押印することを予めご了承くださいませ。なお、指定日までに届かなかった場合、成績表をご返却できない場合がございますのでご注意ください。

当日欠席する場合はどうすればよいですか。

欠席の連絡は必要ありません。申し訳ありませんがご返金することができませんので、テスト実施日以降に、お申し込みの証明となる「コンビニ払込受領証」「参加証」「BESTチケット」「優待券」などを当社までお送りください。折り返しテスト問題一式をお送りいたします。

キャンセルはできますか?

インターネット申込の場合はお支払いしないままお支払い期限を過ぎますと、自動的にキャンセルとなります。受験料をお支し払い済の場合、申し訳ございませんが、返金することができません。当日は欠席扱いとなりますので、テスト実施日以降に、お申し込みの証明となる「コンビニ払込受領証」「参加証」「BESTチケット」「優待券」などを当社までお送りください。折り返しテスト問題一式をお送りいたします。

申し込んだ受験会場がどこか忘れたのですが

インターネットでのお申し込みの場合は、マイページにログインしていただくと、申込履歴のページから、お申し込みいただいた受験会場を確認することができます。受付店でのお申し込みの場合は、参加証にご記入いただいたと存じますのでご確認くださいませ。

コンパスと定規を忘れてしまいました。

会場では、数学の時間にコンパスについては貸与いたしておりますが、当日の練習でもありますので、忘れずにお持ちいただくようお願いします。(コンパスと定規は「都立そっくりもぎ」「都立自校作成校対策もぎ」で必要となります)

試験途中で気分が悪くなった場合はどうなりますか。

受験を継続するのが難しいと思った場合は、試験監督にお申し出ください。別室に移動してお休みいただくなどご対応いたします。

会場に忘れ物をした場合はどうしたらいいですか?

当社までご連絡ください。受験生の忘れ物と思われるものは当社で保管しております。なお、教室の机の中については学校の生徒さんの私物である可能性が高く、当社では保管できませんのでご注意ください。

成績表が届きません。

試験会場でのアナウンスの他、ホームページやパンフレットにて成績返却日をご案内しておりますが、当社発送日でございますので到着は翌日以降となります。成績返却日より3日以上届かない場合は、お手数ですがお電話またはメールなどで当社までご連絡ください。

試験当日、台風や大雪になった場合の開催確認は?

弊社のホームページに対応情報を掲載いたしますのでご確認ください。なお、試験会場へのお問い合わせはできませんのでご注意ください。

塾申込の場合

数回まとめて申し込むことはできますか?

塾によってお申し込み方法が異なりますので、直接塾の先生にお問い合わせください。

「合格カード」を忘れてきました/紛失しました/もらっていません

試験当日、受付で「合格カードを忘れた/紛失しました/もらっていません」とお伝えください。届出用紙にご記入いただきますが、受験は可能ですので安心して会場までお越しください。

当日遅刻した場合はどうなりますか。

遅刻された場合も受験可能ですので、受付または試験会場内の本部教室までお越しください。到着時間によって受験可能な教科からご受験いただきます。遅刻により受験できなかった科目については、問題用紙・解答用紙をお渡しします。ご自宅で受験して、解答用紙を指定日までにお送りいただくこととなりますが、自宅で受験する教科がある場合は、成績表に「自宅受験」と押印することを予めご了承くださいませ。なお、期限までに届かなかった場合、成績表をご返却できない場合がございますのでご注意ください。

車で送迎してもいいですか?

各会場には駐車場・降車スペースなどを設けておりません。近隣住民の方へのご迷惑や、入退室時の事故にもつながりますので、お車でのご送迎は固くお断りいたします。

自転車で会場に行けますか?

会場によって自転車の乗り入れを禁止しているところがございますので、ホームページやパンフレットの会場一覧を必ずご確認ください。なお、駐輪場所についてはスタッフの指示に従ってください。

当日欠席する場合はどうすればよいですか。

当社への欠席の連絡は不要です。欠席に関しては、申し込んだ塾にご連絡ください。なお、振替が可能か、返金が可能かなどの対応については、塾によって異なりますので、申し込んだ塾にお問い合わせください。

キャンセルはできますか?

塾によって対応が異なりますので、申し込んだ塾にお問い合わせください。

申し込んだ受験会場がどこか忘れたのですが

各塾から会場ごとの受験人数の連絡をいただいておりますが、お名前は確認できません。塾にお問い合わせください。

コンパスと定規を忘れてしまいました。

会場では、数学の時間にコンパスについては貸与いたしておりますが、当日の練習でもありますので、忘れずにお持ちいただくようお願いします。(コンパスと定規は「都立そっくりもぎ」「都立自校作成校対策もぎ」で必要となります)

試験途中で気分が悪くなった場合はどうなりますか。

受験を継続するのが難しいと思った場合は、試験監督にお申し出ください。別室に移動してお休みいただくなどご対応いたします。

会場に忘れ物をした場合はどうしたらいいですか?

当社までご連絡ください。受験生の忘れ物と思われるものは当社で保管しております。なお、教室の机の中については学校の生徒さんの私物である可能性が高く、当社では保管できませんのでご注意ください。

成績表が届きません。

試験会場でのアナウンスの他、ホームぺージやパンフレットにて成績返却日をご案内しておりますが、塾へ一括しての発送予定日でございますので到着は翌日以降となります。成績表が届いていないという方は、塾へお問い合わせください。

試験当日、台風や大雪になった場合の開催確認は?

弊社のホームページに対応情報を掲載いたしますのでご確認ください。なお、試験会場へのお問い合わせはできませんのでご注意ください。