Wもぎ

よくある質問

個人申込の場合

マイページでは何ができますか?

マイページではWもぎのお申込、Wもぎオンラインパスポートのお申込、講習会や高校入試ガイダンスの参加申込、お申込まれたWもぎ等の日程や会場のご確認、ご登録された基本情報やパスワードなどの変更ができます。また、マイページに一回登録すると、以降のお申し込みの際には、お名前やご住所、メールアドレスなどの入力の必要がなく簡単にお申し込みになれます。

マイページの会員登録はどうすればできますか?

当社のホームページから「Wもぎ」などを初めてお申し込みいただく際に、お申し込みページにアクセスしていただき、会員登録に進んでください。

マイページの会員登録をしようとしましたが、本登録用のメールが届きません。

以下の原因が考えられますのでご確認ください。

  1. キャリアメールのドメイン指定受信をご利用されている方は、メールを受信できるよう設定が必要です。@schoolguide.ne.jpのドメイン指定解除をご設定ください。
  2. 迷惑メール防止機能により当サイトからのメールが迷惑メールと間違えられ、受信画面に出てこない場合があります。迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
  3. ご登録の際に入力されたメールアドレスが誤っている可能性がございます。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、アドレスをご確認のうえ再度登録手続きをしてください。

マイページのID、パスワードを忘れてしまいました。

マイページのIDは、会員登録の際に、当社から送信いたしました「会員登録完了メール」に掲載されておりますので、ご確認ください。ご不明の場合は新教育までお電話にてお問い合わせください。
パスワードを忘れた場合は、ログインページの「パスワードをお忘れの方はこちら」より、パスワードを再設定してください。

インターネットから申し込みましたが、支払いを忘れていました。

お申込期限内でしたら、再度インターネットからお申し込みください。

インターネットから申し込みましたが、申し込み状況は確認できますか?

インターネットからマイページにログインしていただきますと、申込履歴のページから、これまでのインターネットからのお申し込み状況を確認することができます。

Wもぎの会場の変更は可能ですか?

一回ずつのお申し込みの場合、ご入金前でしたら、マイページからキャンセルしていただいた上で、再度、ご希望の会場に変更してお申し込みください。すでにご入金いただいておられるか、Wもぎオンラインパスポートの参加申込の場合は、マイページからの会場変更が可能です。ただし、いずれの場合も、満席で締切になっている会場への変更はできませんのでご注意ください。

数回まとめて申し込むことはできますか?

可能です。割引回数券の「Wもぎオンラインパスポート」(1回あたり500円割引)を購入すれば、申し込み分の回数を受験することができます。

車で送迎してもいいですか?

各会場には駐車場・降車スペースなどを設けておりません。近隣住民の方へのご迷惑や、入退室時の事故にもつながりますので、お車でのご送迎は固くお断りいたします。

自転車で会場に行けますか?

会場によって自転車の乗り入れを禁止しているところがございますので、ホームページやパンフレットの会場一覧を必ずご確認ください。なお、駐輪場所についてはスタッフの指示に従ってください。

受験票はいつから印刷することができますか?

【1回ずつのお申し込み】

クレジット決済をご選択の場合は、決済後にマイページの「申込履歴」のぺージから受験票を印刷することができます。また、コンビニ決済の場合は、お申込みいただき、コンビニにてお支払い後に印刷が可能となります。

【Wもぎオンラインパスポードをお持ちの方】

マイページより参加申込後に「受験票」の印刷が可能になります。

自宅にプリンターがないため受験票を印刷できないのですが?

ご自宅でプリンターを準備できない場合は、コンビニに設置されているマルチコピー機を使って印刷が可能です。コンビニの種類により、利用方法が異なりますので、お調べの上でご利用ください。

【マルチコピー機について】
◎パソコンをご利用の場合

受験票のPDFをUSBメモリーやCD/DVDなどに入れてお持ち込みいただきプリントアウトする方法がございます。機械の操作方法や使用可能なメディアは店舗にてお尋ねください。

サイト「セブンイレブン マルチコピー機でできること」
http://www.sej.co.jp/services/print.html

サイト「SHARP コンビニのマルチコピー機サービス」
http://www.sharp.co.jp/multicopy/prsm/

◎スマホをご利用の場合

スマートフォンから受験票のPDFをマルチコピー機に登録して、プリントアウトできるアプリがございます。アプリの使用方法は下記をご確認ください。また、機械の操作方法は店舗にてお尋ねください。

《セブンイレブン》

◆アプリ「かんたんnetprint」

App Store
https://itunes.apple.com/jp/app/かんたんnetprint/id736536895?mt=8

Google Play
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.fujixerox.np.photo&hl=ja

サイト「セブンイレブン マルチコピー機でできること」
http://www.sej.co.jp/services/print.html

《ファミリーマート》
《ローソン》

◆アプリ「PrintSmash」

App Store
https://itunes.apple.com/jp/app/printsmash/id551942662?mt=8

Google Play
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.sharp.printsystem&hl=ja

サイト「SHARP コンビニのマルチコピー機サービス」
http://www.sharp.co.jp/multicopy/prsm/

受験票を紛失しました。

受験票は試験前日までマイページからの再発行が可能ですので、マイページから再度印刷してください。

受験票を忘れてきました。

試験当日、受付で「受験票を忘れた」とお伝えください。届出用紙に、お名前やご住所、お電話番号などご記入いただきますが、受験は可能ですので安心して会場までお越しください。

当日遅刻した場合はどうなりますか。

遅刻された場合も受験可能ですので、受付または試験会場内の本部教室までお越しください。到着時間によって受験可能な教科からご受験いただきます。遅刻により受験できなかった科目については、問題用紙・解答用紙をお渡しします。ご自宅で受験して、解答用紙を指定日までにお送りいただくこととなりますが、自宅で受験する教科がある場合は、成績表に「自宅受験」と押印することを予めご了承くださいませ。なお、指定日までに届かなかった場合、成績表をご返却できない場合がございますのでご注意ください。

当日欠席する場合はどうすればよいですか。

欠席の連絡は必要ありません。申し訳ありませんがご返金することができませんので、テスト実施日以降に、テスト問題一式をお送りいたします。

キャンセルはできますか?

クレジット決済完了およびコンビニでのお支払い済の場合、申し訳ございませんが、返金することができません。当日は欠席扱いとなりますので、テスト実施日以降に、テスト問題一式をお送りいたします。
なお、コンビニ決済の場合は、お申し込み後に、お支払いいただかないままお支払い期限を過ぎますと、自動的にキャンセルとなります。

申し込んだ受験会場がどこか忘れたのですが

お申し込み後、マイページにログインしていただくと、申込履歴のページから、お申し込みいただいた受験会場を確認することができます。

コンパスと定規を忘れてしまいました。

会場では、数学の時間にコンパスについては貸与いたしておりますが、当日の練習でもありますので、忘れずにお持ちいただくようお願いします。(コンパスと定規は「都立そっくりテスト」「都立自校作成校対策もぎ」で必要となります)

試験途中で気分が悪くなった場合はどうなりますか。

受験を継続するのが難しいと思った場合は、試験監督にお申し出ください。別室に移動してお休みいただくなどご対応いたします。

会場に忘れ物をした場合はどうしたらいいですか?

当社までご連絡ください。受験生の忘れ物と思われるものは当社で保管しております。なお、教室の机の中については学校の生徒さんの私物である可能性が高く、当社では保管できませんのでご注意ください。

成績表が届きません。

試験会場でのアナウンスの他、ホームページやパンフレットにて成績返却日をご案内しておりますが、当社発送日でございますので到着は翌日以降となります。成績返却日より3日以上届かない場合は、お手数ですがお電話またはメールなどで当社までご連絡ください。

試験当日、台風や大雪になった場合の開催確認は?

弊社のホームページに対応情報を掲載いたしますのでご確認ください。なお、試験会場へのお問い合わせはできませんのでご注意ください。

塾申込の場合

数回まとめて申し込むことはできますか?

塾によってお申し込み方法が異なりますので、直接塾の先生にお問い合わせください。

受験票を紛失しました。

塾の先生にお問い合わせください。なお、試験前日で塾に連絡ができない場合は、試験当日に試験会場までお越しください。受付で「受験票を紛失した」とお伝えいただけば、届け出用紙にお名前や塾名、お電話番号などをご記入いただくなどお待ちいただくことになりますが、受験は可能です。

受験票を忘れてきました。

試験当日、受付で「受験票を忘れた」とお伝えください。届出用紙にお名前や塾名、お電話番号などをご記入いただきますが、受験は可能ですので安心して会場までお越しください。

当日遅刻した場合はどうなりますか。

遅刻された場合も受験可能ですので、受付または試験会場内の本部教室までお越しください。到着時間によって受験可能な教科からご受験いただきます。遅刻により受験できなかった科目については、問題用紙・解答用紙をお渡しします。ご自宅で受験して、解答用紙を指定日までにお送りいただくこととなりますが、自宅で受験する教科がある場合は、成績表に「自宅受験」と押印することを予めご了承くださいませ。なお、期限までに届かなかった場合、成績表をご返却できない場合がございますのでご注意ください。

車で送迎してもいいですか?

各会場には駐車場・降車スペースなどを設けておりません。近隣住民の方へのご迷惑や、入退室時の事故にもつながりますので、お車でのご送迎は固くお断りいたします。

自転車で会場に行けますか?

会場によって自転車の乗り入れを禁止しているところがございますので、ホームページやパンフレットの会場一覧を必ずご確認ください。なお、駐輪場所についてはスタッフの指示に従ってください。

当日欠席する場合はどうすればよいですか。

当社への欠席の連絡は不要です。欠席に関しては、申し込んだ塾にご連絡ください。なお、テスト実施日以降に、申し込んだ塾経由で、テスト一式をお送りいたします。

コンパスと定規を忘れてしまいました。

会場では、数学の時間にコンパスについては貸与いたしておりますが、当日の練習でもありますので、忘れずにお持ちいただくようお願いします。(コンパスと定規は「都立そっくりテスト」「都立自校作成校対策もぎ」で必要となります)

試験途中で気分が悪くなった場合はどうなりますか。

受験を継続するのが難しいと思った場合は、試験監督にお申し出ください。別室に移動してお休みいただくなどご対応いたします。

会場に忘れ物をした場合はどうしたらいいですか?

当社までご連絡ください。受験生の忘れ物と思われるものは当社で保管しております。なお、教室の机の中については学校の生徒さんの私物である可能性が高く、当社では保管できませんのでご注意ください。

成績表が届きません。

試験会場でのアナウンスの他、ホームぺージやパンフレットにて成績返却日をご案内しておりますが、塾へ一括しての発送予定日でございますので到着は翌日以降となります。成績表が届いていないという方は、塾へお問い合わせください。

試験当日、台風や大雪になった場合の開催確認は?

弊社のホームページに対応情報を掲載いたしますのでご確認ください。なお、試験会場へのお問い合わせはできませんのでご注意ください。