おもな職業には、デパート・スーパー販売員、理容師、美容師、ホテルフロント、客室乗務員（フライトアテンダント）などがあります。 お客さんに直接対応し、商品やサービスを提供し満足してもらうために、「まごころをもって接する」ことが求められます。高い学歴は必要ありませんが、専門的な知識や技術を習得していると役に立ちます。また、中には免許や資格を必要とするものもあります。

商品の販売がおもな仕事ですが、お客のニーズ（要望）にあった商品やサービスを提供できるように、お客から情報を集めることも仕事の一つです。

★　販売士の資格や英語検定、洋裁・和裁、きものの気付けなどの知識や技術を習得していると、これらの知識や技術に関連した商品を担当する場合に役立ちます。

お客さんの好みに応じたカット、シャンプー、整髪、パーマなどを行います。好みが多様化してきた現在では流行の研究や技術の向上も不可欠です。

★　理容師・美容師養成施設（専門学校）には、昼間課程（1年以上）夜間課程（1年4か月以上）、および通信課程（2年以上）の3つのコースがあります。

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